发布时间:2025-04-24 06:30:33 来源:凯发官网入口首页品牌中心
按照「创始人气质决定了企业气质」的说法ღღ★,美团跟京东无疑是两家气质截然不同的企业ღღ★:如果说美团是冰凯发k8官网登录vip入口ღღ★,那京东就是火ღღ★。
冰对应着冷静ღღ★。若要论互联网大佬中的思想者ღღ★,许多人会想起曾活跃在饭否上的张小龙ღღ★、常发微博的张一鸣ღღ★、爱写公众号的黄铮ღღ★,但他们在成名之后就很少再这样记录自己的想法ღღ★,成名后仍坚持输出自己想法的ღღ★,有且只有王兴一人——尽管他后来也变得沉默凯发k8官网登录vip入口ღღ★。
昔日美团「八大金刚」之一殷志华曾评价ღღ★,王兴「是典型的机械唯物主义者」ღღ★,认为其管理风格是「充分思考ღღ★、缓慢决策ღღ★、坚决执行」ღღ★。
火对应着热情ღღ★。在互联网企业家群体中ღღ★,有两个人身上有着堪称独一份ღღ★、别人学不来的接地气气质ღღ★,一个是雷军ღღ★,另一个就是刘强东ღღ★。前两天ღღ★,刘强东穿上外卖服上门送外卖ღღ★、跟一堆外卖骑手吃火锅喝酒的视频传出ღღ★,就让很多人觉得ღღ★:这很东哥ღღ★。
嘴舌向来毒辣的罗永浩曾点评道ღღ★:刘强东的「兄弟文化」在资本市场中可能显得天真ღღ★,但比「假客气」真实ღღ★。
纵观这场「权力的游戏」ღღ★,你会发现炫舞答题每日更新ღღ★,这两位互联网大佬的气质跟两家互联网头部企业的战事之间ღღ★,有着影影绰绰的关联ღღ★。
不得不说ღღ★,时下有些景象让人有些恍惚ღღ★:毕竟ღღ★,上次看到「外卖大战白热化」+「刘强东亲自送」ღღ★,还是在10年前ღღ★,也就是2015年ღღ★。
那一年炫舞答题每日更新ღღ★,外卖大战异常激烈ღღ★:从「千团大战」死人堆里爬出的美团ღღ★,跟外卖市场领跑者饿了么开启了双雄并峙模式ღღ★。
当时美团收购了大众点评正全力搏杀外卖市场ღღ★,渐次掉队的淘点点跟百度外卖则在1年后先后并入饿了么ღღ★,黄蓝二足鼎立之势就此成形ღღ★。
那时候ღღ★,美团跟京东各有各的战事ღღ★,但彼此并无龃龉ღღ★,作为腾讯系巨头中的Top2ღღ★,二者原本在同个战壕里ღღ★。二人2017年在乌镇「东兴饭局」上挨着马化腾并肩而坐ღღ★,就是注脚ღღ★。
但互联网巨头间在「无边界」信条牵引下的攻守较量ღღ★,为此做了补充ღღ★:江湖不是打打杀杀ღღ★,但在人情世故维系不了的地方免不了有打打杀杀ღღ★。
一方在内部讲话中斥责「外卖平台抽佣太多」就差点另一方的名了ღღ★,另一方讽刺这一方「狗急跳墙」「围魏救赵」ღღ★,内涵道「你的东东再等等」ღღ★。
这一方又炮轰另一方涉嫌强迫外卖骑手「二选一」ღღ★,称「水能载舟亦能覆舟」ღღ★,要求对方「早日回头是岸」ღღ★;另一方则回应「与其造谣引流ღღ★,不如兑现承诺」……
看上去已是水火不容ღღ★,但整体上看ღღ★,这像是过去十多年里千团大战ღღ★、OTA大战ღღ★、网约车大战ღღ★、共享单车大战ღღ★、社区团购大战的跨周期延续炫舞答题每日更新ღღ★。
两大巨头的进攻策略不尽相同ღღ★,京东以刚需高频外卖带动部分低频即时配送业务ღღ★,同时为主站扩展新客流ღღ★,而美团以本地生活的强消费心智ღღ★、庞大的骑手资源蚕食即时零售市场ღღ★,形成餐饮ღღ★、药品ღღ★、家电等全品类业务矩阵ღღ★。
美团外卖与京东外卖的竞争ღღ★,表面看是抢用户ღღ★、抢商家ღღ★、抢骑手的「三国杀」ღღ★,实则是本地生活服务生态的「终极卡位战」ღღ★。
美团以高频场景构筑流量帝国ღღ★,京东则用供应链优势重构价值分配ღღ★。当「快」与「好」的消费者需求不断升级ღღ★,即时零售的终局ღღ★,或将由生态协同能力更强的平台书写ღღ★。
多年前ღღ★,在门户网站的信息分发方式仍停留在「人找信息」时ღღ★,张一鸣就意识到「百度之搜索ღღ★,腾讯之社交ღღ★,阿里之电商ღღ★,本质上都是种信息分发方式」「信息分发的重点不是信息而是分发」ღღ★,于2012年推出了「信息找人」的内容平台——今日头条ღღ★。
张一鸣黄铮认知升维的能力ღღ★,王兴也有ღღ★:既然依托「海量本地商家+全国仓网+骑手30分钟履约」形成的分钟级配送网络可以用在外卖上ღღ★,为什么不能将商品池已扩展至酒水饮料ღღ★、数码家电ღღ★、美妆护肤等全品类?
他用「30分钟万物到家」的神笔一画ღღ★,就是一张覆盖餐饮ღღ★、酒饮ღღ★、日百等全品类的即时零售生态蓝图ღღ★。随之而来的ღღ★,就是闯入京东的「战略腹地」ღღ★。
太多人关注边界ღღ★,而不关注核心ღღ★。你可以把边界理解成万有引力ღღ★,每一个物体因为质量的存在ღღ★,它会产生引力ღღ★,会影响其它所有物质ღღ★。差别就在于——离核心越远ღღ★,影响力越小ღღ★,或者是它本身的质量越小ღღ★,变得影响力越小ღღ★。
万物其实是没有简单边界的ღღ★,所以炫舞答题每日更新ღღ★,我不认为要给自己设限ღღ★。只要核心是清晰的ღღ★:我们到底服务什么人ღღ★,给他们提供什么服务ღღ★,我们就会不断尝试各种业务ღღ★。
这背后有王兴的居安思危意识在里面ღღ★。2014年美团成为团购领域No.1时炫舞答题每日更新ღღ★,王兴就在内部讲话中谈到ღღ★,「如果我们不能做得更好ღღ★,我们就处在一个非常危险的状态ღღ★。甚至可以毫不夸张地说ღღ★,美团这个公司永远离破产只有6个月时间ღღ★。」
有文章就说ღღ★,王兴始终对世界保持着拆解到原子的钻研精神ღღ★,就算杀出一个很小的竞争对手ღღ★,他也会帮对手想出若干方案ღღ★,看哪种方案能打败美团凯发k8官网登录vip入口ღღ★。
冷静思考ღღ★,让王兴身上有着极强的战略远见ღღ★。「投资女皇」徐新曾感叹ღღ★,王兴就是「一台深度学习的机器ღღ★,商业洞察力强ღღ★,一开始都是学习别人ღღ★,但最后总能超越别人」ღღ★。
著名产品人梁宁也总结道ღღ★:「王兴什么最强?思考能力最强ღღ★。王兴最爱干什么?思考ღღ★。美团的核心团队什么特质?有强烈思考偏好或者思考崇拜ღღ★。」
有人说ღღ★,王兴是「INTJ型」人格ღღ★,逻辑缜密ღღ★、长于布局ღღ★,刘强东则是典型的「ESTP型」冒险家ღღ★,作风务实ღღ★、善于破局ღღ★。
这次外卖大战中ღღ★,京东使出了部分「盘外招」ღღ★:无论是给全职骑手交社保ღღ★,还是刘强东强调「京东外卖利润率不允许超过5%」ღღ★、要解决食品安全问题ღღ★,抑或是刘强东跑去送外卖ღღ★、跟骑手们喝酒ღღ★,都让其站在了道德制高点上ღღ★。
如果这是别人ღღ★,许多人会批其炒作ღღ★。可那人是刘强东ღღ★。就算知道刘强东有作秀成分在其中ღღ★,可不少人依旧会看到他身上的朴实一面ღღ★。
虽然经历了声名上的谷底时刻ღღ★,但近两年刘强东的口碑反弹来得很明显ღღ★:不论是他衣锦还乡后给老人和老师发钱ღღ★,抑或是他内部讲话被曝光ღღ★,都在舆论场收获了大量赞许ღღ★,有些网民甚至称他「配享太庙」ღღ★。
提出「三毛五」理论炫舞答题每日更新ღღ★,称员工为兄弟ღღ★,早些年演讲中提到「先富带动后富ღღ★,不忘共同富裕」ღღ★,为快递员交社保炫舞答题每日更新ღღ★,扩充「员工子女救助基金」规模ღღ★,给采销员工涨薪凯发k8官网登录vip入口ღღ★,回村给老人老师发钱……这些做法合在一起凯发k8官网登录vip入口ღღ★,成了很多人眼中的刘强东「行为图谱」ღღ★。
刘强东有几个桥段常被外界乐道ღღ★:2010年公司年会上ღღ★,员工坐了约200桌ღღ★,他挨桌敬酒ღღ★,现场有人提议他把酒换成水ღღ★,他坚决不同意ღღ★,称「我和兄弟们一起喝酒凯发k8官网登录vip入口ღღ★,绝对不能喝水ღღ★。」
2016年11月ღღ★,在参观新建员工宿舍时ღღ★,得知一间宿舍要住4到6人ღღ★、卫生间还是蹲便器ღღ★,他大发雷霆ღღ★,「气得想打人」ღღ★,当即喊话高管ღღ★,要求改造ღღ★,「要让员工兄弟们活得有尊严ღღ★!」
他身为农家子弟的实在ღღ★,似乎也体现在了当年对「正品+物流」策略的坚持上——彼时互联网企业都在玩「轻资产」模式ღღ★,相形之下ღღ★,京东显得太过「笨重」ღღ★。
业务侧ღღ★,闪购用分布式闪电仓掀起「效率革命」ღღ★;舆论侧ღღ★,对外解释外卖骑手社保问题的复杂性……美团整体上体现出了高度的市场理性ღღ★:注重效率ღღ★,强调按市场规律来ღღ★。
这挺契合王兴所说的ღღ★:商业归根到底是靠逻辑赢的ღღ★,只不过有些行业ღღ★,直接展示这冷冰冰的逻辑就够了ღღ★,有些行业则必须把逻辑包装成情怀ღღ★。从企业发展角度看很正常ღღ★,但它遭遇的是「弱传播」大行其道的舆论环境ღღ★。在舆论场里ღღ★,一个企业的成功也许是它最大的失败ღღ★。
京东则是更多地从外卖行业的社会痛点入手ღღ★:发力品质外卖ღღ★,为全职骑手交社保ღღ★,实行「0佣金」……都让京东的打法裹上了更浓的道德意味ღღ★:看得出来ღღ★,它很懂大众痒点在哪ღღ★。
这为京东赚了很多印象分ღღ★,但不论是「净利润不超过5%」的说法跟行业现有利润率的出入ღღ★,抑或是檄文中「好自为之」等表述的战斗味十足ღღ★,都受到了许多专业人士的「反向科普」ღღ★,也引起了众多「反反市场」人士的反驳ღღ★。
事实上ღღ★,双方一来一回时的那些声明ღღ★,如京东公开信里「奉劝某平台」凯发k8官网登录vip入口ღღ★,抑或是美团回应中引用金庸与弘一法师的语录ღღ★,也都充满了两家企业各自的风格ღღ★:一个很有道德激情ღღ★,一个则越过情绪层穿到理性层ღღ★。
道德激情的针尖对上理性逻辑的麦芒ღღ★,虽说在专业维度和舆论场域会激起迥异的反应ღღ★,但高下恐怕没那么容易分清ღღ★。
得看到ღღ★,尽管美团跟京东的风格大不相同ღღ★,但两家头部企业发展到今天ღღ★,有一点是相同的ღღ★,那就是都身经百战ღღ★。
美团起初跟拉手ღღ★、窝窝ღღ★、Grouponღღ★、大众点评等团购网站战ღღ★,后来跟饿了么ღღ★、淘点点ღღ★、百度外卖等外卖平台战ღღ★,又跟阿里ღღ★、抖音等在本地生活服务业务上战……哪一战都不容易ღღ★。
我想说的是ღღ★:1ღღ★,「冰」在此处不是指冷血ღღ★,更多的是指冷静ღღ★,「火」在这里也不是指炙烤ღღ★,更多的是指热烈ღღ★。这两家互联网巨头身上有着高度丰富性ღღ★,不能用单一的「冰」或「火」标签去概括ღღ★,只是说它们在市场理性和道德激情上各擅胜场ღღ★。
2ღღ★,在社会太躁动时ღღ★,我们或许需要「冰」来让我们没那么上头ღღ★;在社会太冷峻时ღღ★,我们兴许也需要「火」来让我们多点温热ღღ★。
将时间线拉长ღღ★,我觉得ღღ★,拼个你死我活未必是终局ღღ★,「冰」与「火」往往会各有各的生态位ღღ★,随着身位的定型和利益契合点的增多ღღ★,它们会找到共容之道凯发k8官网登录vip入口ღღ★。
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